為創造品牌，提高（gāo）企業知名度（dù），樹（shù）立企業形（xíng）象，我（wǒ）們本著“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的（de）精神（shén），以“優惠的價格、周到的服（fú）務、可靠的（de）產（chǎn）品質（zhì）量”的原則（zé）向您鄭重承諾：
一、產品質量承諾（nuò）：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢（jiǎn）測，我們誠請用戶親臨對（duì）產品進行全（quán）過程、全（quán）性能檢查（chá），待產（chǎn）品被確認合格後再裝箱發貨。
二（èr）、產品價格承諾：
1、為了保證產品的高（gāo）可靠性和先進（jìn）性，係統的選材均選用（yòng）質量過（guò）硬產品。
2、在同等競（jìng）爭條件下，我（wǒ）公司在不以降低產品（pǐn）技術性能、更改產品部件為代價的基礎上，真誠以優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要（yào）求，若有（yǒu）特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時（shí），我公司向用戶提供下列文件（jiàn）；
① 技術（shù）保養維修手冊
② 安裝總圖（tú）
③ 外購件說明（míng）書及製造廠家
④ 提供易損件、備件清單，並附送一定（dìng）量的備件
四、售（shòu）後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周（zhōu）到、徹底（dǐ）
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效（xiào）率：保修期內或保修期外（wài）如設備出現故障，供（gòng）方在接到通（tōng）知後，維（wéi）修人（rén）員在24小（xiǎo）時內可達到現場並開始維修。
3、 服務原則：產品保修期為（wéi）十二個月，在保修期內供方將（jiāng）免費維修和更換屬質量原因（yīn）造成的零部件損壞，保修（xiū）期外零部件（jiàn）的損壞，提供的配件隻收成本費，由需方人為因素造成的設備（bèi）損壞（huài），供方維修或提供的（de）配件均按成（chéng）本價計。
在保修期外我公司技術人（rén）員每（měi）年不少於三次回訪調查用戶使用情況（kuàng）。