為創造品牌，提高企業知名度，樹立企業形象，我們本著“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到的服務、可靠（kào）的產品質量”的原則（zé）向您鄭重承諾：
一、產（chǎn）品質量（liàng）承諾：
1、 產品的製（zhì）造和檢測均有（yǒu）質（zhì）量記（jì）錄和檢（jiǎn）測資料。
2、 對產品性能的檢測（cè），我們誠請用戶親（qīn）臨對產品進行全過（guò）程、全性能檢查，待產品被確認合格後再裝箱發貨。
二（èr）、產品價格（gé）承諾：
1、為了保證產品的高可（kě）靠性和先進性，係統的選材均選用質量過硬產品（pǐn）。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上（shàng），真（zhēn）誠以優惠的價格提供給貴方（fāng）。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提（tí）前完工的，我公司可特別（bié）組織生產、安裝，力爭（zhēng）滿足（zú）用戶需求。
2、產（chǎn）品交貨時，我公司（sī）向用戶提供下列文件；
① 技術保（bǎo）養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供易損件、備件清單，並附送一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨（zhǐ）：快速、果斷、準（zhǔn）確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率（lǜ）：保修期內或保（bǎo）修期外如設備出現故（gù）障，供方在接到（dào）通知後，維修人員在（zài）24小時內可達到現場並開始維修。
3、 服務原則（zé）：產品保修期為十二個月，在保修期內供方（fāng）將免費維修和更（gèng）換屬質量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件（jiàn）的損壞，提供的配件（jiàn）隻（zhī）收（shōu）成本費，由需方人為因（yīn）素造成的設備損（sǔn）壞，供方（fāng）維修或提供的配件均按成本價計（jì）。
在保修期外我公司技術人員每年不少於三次回（huí）訪調查用戶使用情況。