為（wéi）創造品牌，提高企業知名度，樹立企業形象，我們本（běn）著“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價（jià）格（gé）、周到的服（fú）務、可靠的（de）產品質量”的原則向（xiàng）您鄭（zhèng）重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產（chǎn）品的（de）製造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對（duì）產品性能的檢測，我們誠請用戶親臨（lín）對產品進行全（quán）過（guò）程、全性能檢（jiǎn）查，待產品被確認合格後再（zài）裝（zhuāng）箱發貨（huò）。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產（chǎn）品（pǐn）的高可靠性和先進性，係統（tǒng）的選材均選（xuǎn）用質量過（guò）硬產品。
2、在同等競（jìng）爭條件下，我公司在不以降低產品技（jì）術性能、更改產品部件為代價的基礎上，真誠以優惠的價（jià）格提供給貴方。
三、交貨期（qī）承諾（nuò）：
1、產品交貨（huò）期（qī）：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的（de），我公司可特別組織生產、安裝（zhuāng），力爭滿足用戶需求（qiú）。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供下（xià）列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說（shuō）明書及製造廠家
④ 提供（gòng）易損件、備件清單，並附送一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務（wù）宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹（chè）底
2、服務（wù）目標：服務質（zhì）量贏得用戶滿意
3、服務效率（lǜ）：保修期內或保修期外（wài）如設備出現故（gù）障，供方在接到通知後，維修人員在24小（xiǎo）時（shí）內可達到現場並開始維修。
3、 服務原（yuán）則：產品保修期為十二個月，在（zài）保修期內供方將免費維（wéi）修和更換屬質量原因造成的零部件損壞（huài），保修期外零部件的損壞，提供的配（pèi）件隻收成（chéng）本費，由需方人為因素造成的設備損壞，供方維修或提供的配件均按成本價計。
在保修期外我公司技術（shù）人員每年不少於（yú）三次回訪調查用戶使用（yòng）情況。