為（wéi）創造品（pǐn）牌，提高企業知名度，樹立企業形象，我們本著“一（yī）切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到的服務、可靠的（de）產（chǎn）品質量”的原則向您鄭重（chóng）承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和（hé）檢測均有質量（liàng）記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品進（jìn）行全過程、全性能檢查，待產品被確認合格後再裝箱發貨。
二、產品價格承（chéng）諾：
1、為了保證（zhèng）產品的高可（kě）靠性和先進性（xìng），係統的選材均選用（yòng）質量過硬產品。
2、在（zài）同等競爭條件下，我公司在不以降低（dī）產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上（shàng），真誠以優惠的價格（gé）提供給貴方。
三、交（jiāo）貨期承諾：
1、產品（pǐn）交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求（qiú），需提前完工的，我公司可（kě）特別（bié）組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司（sī）向用戶提（tí）供下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明（míng）書（shū）及（jí）製造廠（chǎng）家
④ 提供易損件、備件清單，並（bìng）附（fù）送一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗（zōng）旨（zhǐ）：快速、果斷、準確、周到、徹（chè）底
2、服（fú）務目標：服務（wù）質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保修期外如設備出現故障，供方在接到通知後，維修（xiū）人員在24小時內可達到現場並開始維修。
3、 服務原則：產（chǎn）品保修期為十二個月，在保修期內供（gòng）方將免費維修和更換屬質量原因造成的零部件（jiàn）損壞，保修（xiū）期外零部件的損壞，提供的配件隻收成本（běn）費，由需（xū）方人為因素造成的設備損壞，供方維修或提供的配件（jiàn）均按（àn）成本價計。
在（zài）保修期外我公司（sī）技術人員每年不少於三次回訪調查用戶使用（yòng）情（qíng）況。