為創造品牌，提高企業知名度，樹立企業形象（xiàng），我們本著“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精（jīng）神，以“優惠（huì）的價格、周到（dào）的（de）服務、可靠的產品（pǐn）質量”的原則向您鄭重承（chéng）諾：
一、產品質量承諾（nuò）：
1、 產品的製造和檢測均有質量記（jì）錄（lù）和檢（jiǎn）測資料。
2、 對產品性能（néng）的檢測，我們誠請用戶親臨（lín）對產品進行全過程、全性能檢查，待產品被確（què）認合格後再裝箱發貨。
二、產（chǎn）品價格承諾：
1、為（wéi）了保證產品的高可（kě）靠性和先進性，係統的選材均選用質量過硬產品（pǐn）。
2、在同等競爭條（tiáo）件下，我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上，真誠（chéng）以優惠的價格提供給貴（guì）方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需（xū）提前（qián）完工的，我公（gōng）司（sī）可特別組織生產、安裝（zhuāng），力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供下列文件；
① 技術保（bǎo）養維（wéi）修手冊
② 安裝總圖
③ 外購（gòu）件說明書及（jí）製造廠家（jiā）
④ 提供易損件、備（bèi）件清單，並附送一定量的備件（jiàn）
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到（dào）、徹底
2、服務（wù）目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保修期外如設備出現故障，供（gòng）方在接到通知後，維修人員在24小時（shí）內可（kě）達到現場並開始（shǐ）維修（xiū）。
3、 服（fú）務原則：產品保（bǎo）修期為十二個月，在保修期（qī）內供方將（jiāng）免費維修（xiū）和更換屬質量原因造成（chéng）的零部件損壞，保修期外零（líng）部（bù）件的損（sǔn）壞，提供的（de）配件隻（zhī）收成本費，由需方人為因素（sù）造成的設備損壞，供方維修或提供的（de）配件均按成本價計。
在保修期外我公司技術人員每年不少於三次（cì）回訪調查用戶使用情（qíng）況。