為創造品牌，提高企業（yè）知名度，樹立企業形象，我們本著“一切追求高質量，用（yòng）戶滿意為宗旨（zhǐ）”的精神（shén），以“優惠的價格（gé）、周到的服務、可（kě）靠的產品質（zhì）量”的原則向您鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢（jiǎn）測均有（yǒu）質量記錄和檢測資（zī）料。
2、 對產品性能（néng）的檢測，我們誠（chéng）請用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查，待產品被確認合格後再裝箱發貨。
二、產品（pǐn）價（jià）格承諾（nuò）：
1、為了保證產品的高可靠性和先進性，係統的選材均選用質量（liàng）過硬產品。
2、在同等競爭條件下（xià），我公司在不以降低產品技術性能、更改產（chǎn）品部件為代價的（de）基礎上，真誠以優惠的價格提供給貴方。
三、交貨（huò）期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求（qiú），需提前完工的，我公（gōng）司可特別組織生（shēng）產、安裝，力爭（zhēng）滿足（zú）用戶需求。
2、產品交貨時，我公司（sī）向用戶（hù）提供下列（liè）文件；
① 技術保養維修手冊
② 安（ān）裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供（gòng）易損（sǔn）件、備件（jiàn）清單，並附送一定量的備件
四、售後服務（wù）承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務（wù）目標：服務質量贏得用戶滿（mǎn）意
3、服務效率（lǜ）：保修期內或保（bǎo）修期（qī）外如設備出現故障（zhàng），供方在接到（dào）通知後，維修人員在24小時內可（kě）達到現場並開始維修。
3、 服務原則：產品保修期為十二個月，在保修期（qī）內（nèi）供方將免費維修和（hé）更換屬質量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損（sǔn）壞，提供的配件隻收成本費，由需方人為因素造成的設備損壞，供方維修或提供的配件均按成本價計。
在保修期外我公司技術人員每年不少於三次回訪調查用戶使用情況。