為創（chuàng）造品牌，提高企業知名度，樹立企業形象，我（wǒ）們本著“一切追求高質（zhì）量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優（yōu）惠的價格、周到的服務、可靠的產品質量”的（de）原則向您鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產（chǎn）品（pǐn）的製造和檢（jiǎn）測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查，待產品被確認合格後再裝箱發貨。
二、產品價格（gé）承諾：
1、為了保證產品的高（gāo）可靠性和先進（jìn）性，係統（tǒng）的選材（cái）均選用質量過硬（yìng）產（chǎn）品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產品技術性能、更改產（chǎn）品部件為代價的基礎上，真誠以優惠的價格提供給貴方。
三（sān）、交貨期承（chéng）諾：
1、產（chǎn）品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公（gōng）司可特別組織（zhī）生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用（yòng）戶提供下列文件；
① 技術保養維（wéi）修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件（jiàn）說明書及製造廠家
④ 提供（gòng）易損件、備件清單（dān），並附送一定量的備件
四（sì）、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快（kuài）速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏（yíng）得用（yòng）戶（hù）滿意
3、服務效率：保修期內或保修期外（wài）如設備出現故障（zhàng），供方在接到通知後，維修人員在24小時（shí）內可達到現（xiàn）場（chǎng）並開始維修。
3、 服務原則：產品保修期為十二個月，在保修期內供方將免費維（wéi）修（xiū）和更（gèng）換屬質量原（yuán）因造成的零部（bù）件（jiàn）損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配（pèi）件（jiàn）隻（zhī）收成本費，由需方人為因素造成的設備損壞，供方維修或（huò）提供的配件均按成本價計（jì）。
在保修期外我公司技術人員（yuán）每年（nián）不（bú）少於三次回訪調查用戶使用情況。