為創造品牌，提高企業知名度，樹立企業形（xíng）象，我們本著（zhe）“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨（zhǐ）”的精神，以“優惠的價格、周（zhōu）到（dào）的服務（wù）、可靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和（hé）檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對（duì）產（chǎn）品進行全過程、全性能檢查，待產品被確認合格後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先進性，係統的選材均選用質量過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我（wǒ）公司在（zài）不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上，真誠以優惠的價（jià）格提供給貴方。
三（sān）、交（jiāo）貨期承諾：
1、產品交貨期：盡（jìn）量按用（yòng）戶要求，若有特殊要求，需提（tí）前完工的，我公司可特（tè）別（bié）組織（zhī）生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供下列文件；
① 技術保（bǎo）養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製（zhì）造廠家
④ 提供易損件、備件清（qīng）單，並附送一定量（liàng）的備（bèi）件
四、售（shòu）後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保（bǎo）修（xiū）期內或保修期外如（rú）設備出現故障，供方在接到通知後，維修人員在24小時內可達到（dào）現場並開始（shǐ）維修。
3、 服（fú）務（wù）原則：產品保修期為十（shí）二個月，在保修期內供方將免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件（jiàn）的（de）損壞，提供的配件隻收成本費，由需（xū）方人為（wéi）因素造成的設備損壞，供方維修或提供的（de）配件均按成本價計。
在保修期外我公司技（jì）術人員每年不少於三次回訪調查用戶使用（yòng）情況（kuàng）。