為創造（zào）品牌，提高企業知名度，樹立企業形象，我們本（běn）著“一切追求高質量，用戶滿意為宗（zōng）旨”的精神（shén），以“優惠的價格、周到的服（fú）務、可靠的產品質量”的原則（zé）向您鄭重承諾：
一、產（chǎn）品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我（wǒ）們（men）誠請（qǐng）用戶親（qīn）臨對產品進行全過程、全性能檢查，待產品（pǐn）被確（què）認合（hé）格後再裝箱發貨。
二、產（chǎn）品價格（gé）承諾：
1、為了（le）保（bǎo）證產（chǎn）品的（de）高可靠性和先進性，係統的選材均（jun1）選用質量過硬產品。
2、在同等競爭條件下（xià），我公司在不以降（jiàng）低產（chǎn）品技術性能、更改（gǎi）產品部件為代價的基（jī）礎上（shàng），真誠以優惠（huì）的價格提（tí）供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡（jìn）量按用戶要求，若有特殊（shū）要求，需提前完工的（de），我公司可特（tè）別組織生（shēng）產、安裝，力爭滿足（zú）用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供（gòng）下（xià）列文件；
① 技術保養維修（xiū）手（shǒu）冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造（zào）廠家
④ 提供易損件、備件清單，並附送一定量的備件
四、售後服務（wù）承諾：
1、服務宗旨（zhǐ）：快速、果斷（duàn）、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率（lǜ）：保修期（qī）內（nèi）或保修（xiū）期外（wài）如設備（bèi）出現（xiàn）故障，供方在接（jiē）到通知後（hòu），維修人員在24小時（shí）內可達到（dào）現（xiàn）場並開始維修。
3、 服（fú）務原則：產品保修期為十二個月，在保修期內供方將免費維修和更換屬（shǔ）質量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件隻收成本費，由需方人為因素造成的設備損壞（huài），供方維修或提供的配件均按成本價計（jì）。
在保修期外我公司技術（shù）人員（yuán）每年（nián）不少於三次回訪調查用戶使用情況。