為創造品牌，提高企業知名度，樹立企業形（xíng）象，我（wǒ）們本著“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的（de）價格、周到（dào）的服務、可靠的（de）產品質量”的原則向（xiàng）您鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造（zào）和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用戶親（qīn）臨（lín）對產品進行全過程、全性能檢查，待產品被確認合格後再裝箱發貨。
二、產（chǎn）品價格承諾：
1、為了（le）保（bǎo）證產品的高可靠性和先進性，係統的選（xuǎn）材（cái）均選用質量過硬（yìng）產品。
2、在同等競爭條件下，我（wǒ）公司（sī）在不以降低產（chǎn）品技術性能、更改產品部件為代（dài）價的基礎上，真誠以優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產（chǎn）品交貨期：盡量按用戶要求，若有特（tè）殊要求，需提（tí）前完工的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶（hù）需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提（tí）供下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供易損件、備件清單，並附送一（yī）定量的備件
四、售後服（fú）務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹（chè）底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內（nèi）或（huò）保修期外如設備出現故障（zhàng），供（gòng）方在接到（dào）通知後，維修人員在24小時內可達（dá）到（dào）現場並開始維修（xiū）。
3、 服務原則：產品保修期為十二個月，在（zài）保修期內（nèi）供方將免費維修（xiū）和更換屬質量原因造成的零部件（jiàn）損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件隻收成本（běn）費，由需方（fāng）人為因素造成的設備損壞，供方（fāng）維修或（huò）提供的（de）配件均按成本價計。
在保修期外我公司技術人（rén）員每年不少於三次回訪調查用戶使用情（qíng）況。