為創造品牌，提高企業知名度，樹立企（qǐ）業形象，我們（men）本著“一（yī）切追求高（gāo）質量，用戶滿意為宗旨（zhǐ）”的精神，以“優惠的價格、周到的服務（wù）、可靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾：
一（yī）、產品（pǐn）質量承（chéng）諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記（jì）錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品進行全（quán）過程、全性能檢查，待產品被確認合（hé）格後再裝箱（xiāng）發貨。
二、產品價格（gé）承諾（nuò）：
1、為了保證產品的高可靠性和先進性，係統的選材均選用質量過（guò）硬產品。
2、在同等競爭條件下，我（wǒ）公司在不以降低（dī）產品技（jì）術性能（néng）、更改產品部件為代價（jià）的（de）基礎上，真誠以優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求（qiú），需提前完工的，我公司（sī）可特別組（zǔ）織（zhī）生產、安裝（zhuāng），力爭滿足用戶需（xū）求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供（gòng）下列文件；
① 技術保養（yǎng）維修手冊（cè）
② 安（ān）裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供（gòng）易（yì）損件（jiàn）、備件清單，並附送一定量的（de）備件
四、售後服務承諾（nuò）：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹（chè）底
2、服務目標：服務質量（liàng）贏得（dé）用（yòng）戶（hù）滿意
3、服務效率：保修期（qī）內或（huò）保修期外（wài）如設備出現故（gù）障，供方在接（jiē）到通知後，維修（xiū）人員在24小時內可達到現場並開始維修。
3、 服（fú）務原則：產品保修期為十二個月，在保修期內供方將免費維（wéi）修和更換屬質量原因（yīn）造成的零部件損壞，保修期外（wài）零部件的損壞，提供的配件隻收成本費，由需方人為因素造成的設（shè）備損壞，供方維修或提供（gòng）的配件均按成本價計。
在保修期外我公司技術人員每年不少於三次回訪調查用戶使用情況。