為創造（zào）品牌，提（tí）高企（qǐ）業知名度，樹立企業（yè）形（xíng）象，我們本著“一切追求（qiú）高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到的服務、可靠的產品質量”的（de）原則向（xiàng）您鄭重（chóng）承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品（pǐn）的製造和檢測均有質量（liàng）記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的（de）檢測（cè），我們誠請用戶親臨對（duì）產（chǎn）品進行全過（guò）程、全性（xìng）能檢查，待產（chǎn）品被確認合格後再（zài）裝箱發（fā）貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性（xìng）和（hé）先進性，係統的（de）選材均選用質量過硬（yìng）產品。
2、在同等競爭條（tiáo）件下，我（wǒ）公司在不以（yǐ）降低（dī）產品技術性能、更改產品部件為代價（jià）的基礎上，真（zhēn）誠以優（yōu）惠的價格提供給貴方。
三、交貨期（qī）承（chéng）諾：
1、產（chǎn）品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要（yào）求（qiú），需提前（qián）完工的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿（mǎn）足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安（ān）裝總圖
③ 外購件（jiàn）說明書及製造廠家
④ 提供易損件、備件清單，並（bìng）附送一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準（zhǔn）確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保修期外（wài）如設（shè）備出現故（gù）障，供方在接到通知後（hòu），維（wéi）修人員在24小時內可達到現（xiàn）場並開始維修。
3、 服務原（yuán）則：產品保修期為十二個月（yuè），在保修期內供方（fāng）將免費維修和（hé）更換屬質量原因造成的零部件損壞，保（bǎo）修期外零部件的損壞，提（tí）供的配件隻收成本費，由需方人為因素造成的設備損壞，供方維修或（huò）提供的配件均按成本價計。
在保修期外我公司技術人員每年不少於三次回訪調查（chá）用（yòng）戶使用情況。