為創（chuàng）造品牌，提高企業知名度，樹立企（qǐ）業形象，我們本著“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到的服務、可靠的產品質量”的原則向您鄭重承（chéng）諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的（de）製造（zào）和檢測均有質量記錄和檢測資（zī）料。
2、 對（duì）產品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查，待產品被確認（rèn）合格後再裝箱發貨。
二、產品價格承（chéng）諾：
1、為了保證產（chǎn）品的高可（kě）靠性和（hé）先（xiān）進性，係（xì）統的選材均選用質量過硬產品。
2、在同（tóng）等競爭條件下，我公司在不以降（jiàng）低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上（shàng），真誠以優惠的（de）價格提供給貴方（fāng）。
三（sān）、交（jiāo）貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若（ruò）有特殊要求，需提前完工的，我公司可（kě）特別（bié）組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交（jiāo）貨時，我公司向用戶提供下列文（wén）件；
① 技術保養（yǎng）維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件（jiàn）說明書及（jí）製造廠家
④ 提供易損件、備件清單，並附（fù）送一定量（liàng）的備件
四、售後服務（wù）承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質（zhì）量贏得用（yòng）戶滿意
3、服務效率：保修期內或保修期外如設備出現故障，供方在（zài）接到通知後，維修人員在24小時內（nèi）可達到（dào）現場並開始維修。
3、 服務原則：產品保修期為（wéi）十（shí）二個月，在保修期內供（gòng）方將免費維修（xiū）和更換屬質量原因造成的零部（bù）件損壞，保修期外零部件的損壞，提供（gòng）的配件隻收成本費，由需方人為因素造成的設備損壞，供方維修或（huò）提供的配件均按成本價計。
在保修期外我公司技（jì）術人員每年不（bú）少於三次回訪調查用戶使用情況。