為（wéi）創造品（pǐn）牌，提高企業知名度，樹立企業形象，我們本著（zhe）“一切追（zhuī）求（qiú）高質量，用戶滿意（yì）為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到（dào）的（de）服務、可靠的產（chǎn）品質量”的原則向您鄭重承（chéng）諾：
一、產品質量承（chéng）諾：
1、 產品的製造和檢測均（jun1）有（yǒu）質量記錄和檢測資料。
2、 對產（chǎn）品（pǐn）性能的檢（jiǎn）測，我們誠（chéng）請用戶親臨對（duì）產品進行全（quán）過程、全性能檢查，待產品（pǐn）被確認合格後再裝（zhuāng）箱發（fā）貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保（bǎo）證產品（pǐn）的高可靠性和先進性，係統的（de）選材均選用質量過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公司（sī）在不以降（jiàng）低（dī）產品技術性能、更（gèng）改產品部件為代（dài）價的基礎上，真誠以優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要（yào）求，需提前完工的（de），我公司可特（tè）別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供下列文件；
① 技術保養（yǎng）維修（xiū）手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供易損件（jiàn）、備件清單，並附送一定量的備件
四、售後服務（wù）承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量（liàng）贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保修期外如設備出現故障，供方在接到通知後，維修人（rén）員在24小時內可達到現場並開始（shǐ）維修。
3、 服務原則：產品保（bǎo）修期為十二個月，在保（bǎo）修期內供方將免費（fèi）維修和更換（huàn）屬質量原因造（zào）成的零部件損壞（huài），保修期外零部件的（de）損壞，提供的配件隻收（shōu）成本費，由需方人為因（yīn）素（sù）造成的設備損壞，供方維修或提供（gòng）的配件（jiàn）均按成本價計。
在（zài）保修期外我公司技術（shù）人員每年不少於三次回訪調查用戶使用情況。