為創造（zào）品牌，提（tí）高企業知名度，樹立企（qǐ）業形象，我（wǒ）們本著“一切追求高質（zhì）量，用戶滿意（yì）為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到的服務（wù）、可靠的產品質量”的原（yuán）則向您鄭重承諾：
一、產品（pǐn）質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄（lù）和檢測（cè）資料。
2、 對產品性能的（de）檢測，我（wǒ）們（men）誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查，待（dài）產品被確認合格後再裝箱發貨。
二、產品（pǐn）價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先進性，係（xì）統的選材均選用質量過硬產品（pǐn）。
2、在同（tóng）等競爭條件下，我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基（jī）礎上，真誠以優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期（qī）：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完（wán）工的，我公司可特別（bié）組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產（chǎn）品交貨時，我公司向用戶提供下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外（wài）購件說明書及（jí）製（zhì）造廠家
④ 提供易損件、備件清單，並附送（sòng）一定量（liàng）的備件
四、售後服務承諾（nuò）：
1、服務宗旨（zhǐ）：快速、果斷（duàn）、準確、周到、徹底（dǐ）
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意（yì）
3、服（fú）務效率：保（bǎo）修期內或保修期外如設備出現故障，供方在接到通知後，維修（xiū）人員在24小時內可達到現場（chǎng）並開（kāi）始維修。
3、 服務原則：產品保（bǎo）修（xiū）期為（wéi）十二個月，在保修期內供方將免費維修和更換屬質量（liàng）原因造成的零部件損壞，保修期外（wài）零部件的損壞（huài），提供的配件隻收成本費，由需方人為（wéi）因素造（zào）成的設備損壞，供方維修或提供的配件均按成本價計（jì）。
在保修期外我公司技術（shù）人員每年不少於（yú）三次回訪調查用戶使用情況。