為創造（zào）品牌，提（tí）高企業知名度，樹立企業形象，我（wǒ）們本（běn）著（zhe）“一切（qiē）追求高質量，用戶滿意為宗（zōng）旨”的（de）精神，以“優惠的價格、周到的服務、可靠的產品質量”的原（yuán）則向（xiàng）您鄭重承（chéng）諾（nuò）：
一、產品（pǐn）質量承（chéng）諾：
1、 產品的（de）製造和檢測均（jun1）有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能（néng）的檢測，我們誠請用戶（hù）親臨對產（chǎn）品進行全過程、全性能（néng）檢查，待產品被確認合格後再裝箱發（fā）貨。
二、產品價格承（chéng）諾：
1、為了（le）保證（zhèng）產品的高可靠性和先進性，係統的選材（cái）均選用質量（liàng）過硬產（chǎn）品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低（dī）產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上，真誠以優惠的價格提供給貴方（fāng）。
三、交貨（huò）期承（chéng）諾：
1、產品交貨期：盡量按（àn）用戶要求，若有特殊要求，需提前完工（gōng）的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭（zhēng）滿足用（yòng）戶需求。
2、產品交貨時，我公（gōng）司（sī）向用戶（hù）提供下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安（ān）裝總圖
③ 外購件說明（míng）書及製造廠家
④ 提供易（yì）損件、備件清單，並附送一定量的備件
四、售後服務（wù）承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保修期外如設備出現故障，供方在接到（dào）通知後，維（wéi）修人員在（zài）24小（xiǎo）時內可（kě）達到現場並開始維修。
3、 服務原則：產品保修期為十二個月，在保（bǎo）修期內供方將免費維修和更換（huàn）屬（shǔ）質量原因造成的（de）零部件損（sǔn）壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件隻收成本費，由需方人為因素造成的設備損壞（huài），供方維修或提供的配（pèi）件均按成（chéng）本價計。
在保（bǎo）修（xiū）期（qī）外我（wǒ）公司技術人員每年不少於三次回訪調查用（yòng）戶（hù）使用情況（kuàng）。