為創造（zào）品牌，提高企業知名度，樹立企業（yè）形象，我們本著“一切追求（qiú）高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到的服務、可靠的產品質量（liàng）”的原則向您鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測（cè）均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能（néng）的檢測，我們（men）誠請用戶親（qīn）臨對產品進行全過程、全性能檢查，待產品被（bèi）確認合格後（hòu）再裝箱發貨。
二、產品價（jià）格承諾（nuò）：
1、為了（le）保證產品的高可靠性和先進（jìn）性，係統的選材均（jun1）選用質量過硬產品（pǐn）。
2、在同等競爭條件下，我公司在不（bú）以降低產品技術（shù）性（xìng）能（néng）、更改產（chǎn）品部件為代價的基礎上（shàng），真誠以（yǐ）優惠的價格提供（gòng）給貴方。
三、交貨（huò）期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶（hù）要求，若有特殊要求，需提前完工（gōng）的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需（xū）求。
2、產品交貨時，我公司向用（yòng）戶（hù）提供下列文件；
① 技術保養維修手冊（cè）
② 安裝總圖（tú）
③ 外購（gòu）件（jiàn）說明書及製造廠家
④ 提供易損件、備件清單，並附送一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快（kuài）速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效（xiào）率：保修期內（nèi）或保修（xiū）期外如設備出現故障，供方在接到通知後（hòu），維修人員在24小時內可達到現場並開（kāi）始（shǐ）維（wéi）修。
3、 服務（wù）原則：產品保修期（qī）為十二個月，在保修（xiū）期內（nèi）供方將免費維修和更換屬質量原因造成的零部件（jiàn）損壞，保修期外零部件的損（sǔn）壞，提供的配件隻收（shōu）成本費，由需方人為因素造成的設備損壞，供方維修或（huò）提供的（de）配件均按成本價計（jì）。
在保修期外我公司技術人（rén）員每年不少於（yú）三次回訪調查用戶使用情況。