為創造品牌，提高企（qǐ）業知（zhī）名度，樹立企業形象，我（wǒ）們本著“一切追求高質量，用戶滿（mǎn）意為宗旨（zhǐ）”的精神，以“優惠的價格、周到的（de）服務、可靠的產品質量”的原則向您（nín）鄭（zhèng）重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質（zhì）量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性（xìng）能檢（jiǎn）查，待產品被確認合（hé）格後再（zài）裝箱發貨。
二（èr）、產品價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先進性，係統的選材均（jun1）選用質量過硬產品。
2、在同等競爭條件（jiàn）下（xià），我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上，真誠以優惠的價格提供（gòng）給貴方。
三、交貨期承（chéng）諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提（tí）前完工的，我公司可特別（bié）組織生（shēng）產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司（sī）向用戶提供下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明（míng）書及製造廠家
④ 提供易損（sǔn）件、備（bèi）件（jiàn）清單，並附（fù）送一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標（biāo）：服務質量贏得用（yòng）戶滿意
3、服務效率：保修期內或保（bǎo）修期外如設備出現故障，供方在接到通知（zhī）後，維修人員在24小時內可達到現場並開始維修。
3、 服（fú）務原則（zé）：產品保修期為十二個月，在保修期內供方將免費維修和更換屬質量原（yuán）因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損（sǔn）壞，提供（gòng）的配件隻收成本費，由需方人為因素（sù）造成的（de）設備損（sǔn）壞，供（gòng）方維修或提供的配件均按成本價計（jì）。
在保修期外我公司技術人員每（měi）年不（bú）少於三（sān）次回訪調查用（yòng）戶使用情況。