為創造（zào）品牌（pái），提高企業知名（míng）度，樹立企業形象，我們本著（zhe）“一（yī）切追求高質量，用戶滿意為宗（zōng）旨（zhǐ）”的精（jīng）神，以“優惠的價格、周到的（de）服務、可靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾：
一、產品（pǐn）質量承諾：
1、 產品（pǐn）的製造和檢測均有質量（liàng）記錄和檢測資（zī）料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查，待產品被確認合格後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了（le）保證（zhèng）產品的（de）高可靠性和先進性，係統的選材均（jun1）選用質量過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不（bú）以降（jiàng）低產品技術性能、更改產（chǎn）品部件為代價的基礎上，真誠以優（yōu）惠的價格（gé）提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要（yào）求（qiú），需提（tí）前完工的，我公司可特別組織（zhī）生產、安裝，力爭滿足（zú）用戶需（xū）求。
2、產品交貨時，我（wǒ）公司向用戶（hù）提供下列（liè）文件（jiàn）；
① 技術保（bǎo）養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供易損件、備件清單，並附送（sòng）一定量的備件（jiàn）
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或（huò）保修（xiū）期外（wài）如設備出現（xiàn）故障，供（gòng）方在接（jiē）到通知後，維修人員在24小時內可達到（dào）現場並開始維修。
3、 服務原則：產品保修期為十二個月，在保修期內供（gòng）方將免費維修（xiū）和更換屬質量原因造成的零（líng）部件損壞，保（bǎo）修期外零部件的損（sǔn）壞，提供的配件隻收成本費，由需方人為（wéi）因素造成的設備損（sǔn）壞，供方維修或提供的配件均按（àn）成本價計。
在保修期外我公（gōng）司技（jì）術人員每年不少於三次回（huí）訪調查用戶使用情況。