為創造品牌，提高企業知名度，樹（shù）立企業形象，我們本著“一切（qiē）追求高質量（liàng），用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到的服務（wù）、可靠的產品質量”的原則向您鄭重（chóng）承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製（zhì）造和檢測均有質量（liàng）記錄和（hé）檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠（chéng）請用戶親（qīn）臨對產（chǎn）品進行全過程、全性能檢（jiǎn）查（chá），待產品被確認合格後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品的（de）高可靠性和先進性，係統的選材均選用質量過（guò）硬產品。
2、在同等競爭條件下，我（wǒ）公司在不以降低產品技術性能、更改產（chǎn）品部件為代價的基礎上（shàng），真誠（chéng）以優惠的價格提供給貴方。
三（sān）、交貨（huò）期承諾：
1、產品交貨期：盡（jìn）量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組（zǔ）織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向（xiàng）用戶（hù）提供下列文件；
① 技術保養（yǎng）維修手冊
② 安（ān）裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供（gòng）易損件、備（bèi）件（jiàn）清單，並附送一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務（wù）效率：保修期（qī）內或保修期外如設（shè）備出現故障，供方在接到通知後，維修人員在24小時內可達到現場並開始維修。
3、 服務原則（zé）：產品保修期為十二（èr）個月，在保修期內供方將免費維修和更換屬質量原因造成的零部（bù）件損壞，保修期外零部件的損壞，提供（gòng）的配件隻收成本費（fèi），由需方人為因素造成的設備（bèi）損壞，供方維修或提供的配件（jiàn）均按成（chéng）本價計。
在保修期外我公司技術人員每年不少於三次回訪調查用戶使用（yòng）情況。