為（wéi）創造品牌，提高企業知名度，樹立企業形象，我們本著“一（yī）切追求（qiú）高質量，用戶滿（mǎn）意為（wéi）宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到的服務、可靠的產（chǎn）品質（zhì）量”的原則向您（nín）鄭重承（chéng）諾（nuò）：
一（yī）、產品質量承諾：
1、 產品的製造（zào）和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產（chǎn）品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產（chǎn）品進行全（quán）過程、全（quán）性能檢查，待產品被確認合格後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證（zhèng）產品的高可靠性和（hé）先（xiān）進性，係統的選材均選用質量過硬（yìng）產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以降（jiàng）低產品技術性能、更改（gǎi）產品部件為代價的基礎上，真誠以優惠的價格提供給貴方（fāng）。
三、交貨（huò）期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前（qián）完工的，我公司可特別組織生產、安（ān）裝，力爭滿足用戶需（xū）求。
2、產品交貨（huò）時，我公司向（xiàng）用戶提供下列文件；
① 技術保養維修手冊（cè）
② 安裝總圖
③ 外購件說（shuō）明書及製造廠家
④ 提供易損（sǔn）件、備件清單，並附送一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到（dào）、徹（chè）底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務（wù）效率：保修期內或保修期外如設備（bèi）出現故障，供方（fāng）在接（jiē）到通知後，維修人員在（zài）24小時內可（kě）達到現場並開始維（wéi）修。
3、 服務原則：產品保修期為十二個月（yuè），在保（bǎo）修期內供（gòng）方將免費維修和更換屬質量原（yuán）因造（zào）成的零部件損（sǔn）壞，保修期外零部（bù）件的損壞，提供的配件隻收成本費，由需方人為因素（sù）造成的設備損壞，供方維修或提（tí）供的配件均按成本價計。
在保修期外（wài）我公司（sī）技（jì）術人員每年不少於三次回訪調查用戶使用情況（kuàng）。