為創造品牌，提高企業知名度，樹立（lì）企（qǐ）業形（xíng）象，我們本著“一切（qiē）追（zhuī）求高質量（liàng），用（yòng）戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價（jià）格（gé）、周到（dào）的服務、可（kě）靠的產品質量”的原則向（xiàng）您（nín）鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性（xìng）能的檢測，我（wǒ）們誠請用戶親臨對產（chǎn）品進行全過程、全性（xìng）能檢查，待產品被確認合格後再裝箱發貨。
二、產品（pǐn）價格承（chéng）諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先進性，係統的選（xuǎn）材均選用質量（liàng）過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我（wǒ）公司在不以降低產品技術性能、更改產品部（bù）件為代價的基礎（chǔ）上，真誠以優惠（huì）的價格提供（gòng）給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織生產、安裝（zhuāng），力爭滿足（zú）用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向（xiàng）用戶提供下列文件；
① 技術保養維修手冊（cè）
② 安裝總圖
③ 外購件（jiàn）說明書及製造廠家
④ 提供易損件、備（bèi）件清單，並附送一定量（liàng）的備件（jiàn）
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨（zhǐ）：快速、果（guǒ）斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務（wù）質量（liàng）贏得用戶滿意（yì）
3、服務效率：保（bǎo）修（xiū）期內或保修（xiū）期外如設備（bèi）出（chū）現故障，供方在接到通知後，維修人員在（zài）24小時內可達到現（xiàn）場並開（kāi）始維修。
3、 服務原則：產品保修期為十二個月，在保修期內供方將免費維修和更換（huàn）屬質量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件隻收成本費，由需方人為因素造成的設備損壞，供（gòng）方維（wéi）修或（huò）提供的配件均（jun1）按（àn）成本價計。
在保修期（qī）外我公司技術人員每年不少於三次回訪調查用戶使用情況。