為創造品牌，提（tí）高企業知名度，樹立企業形象，我們本著“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到的服務、可靠的產品質（zhì）量”的原則向您鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量（liàng）記錄和檢測（cè）資料。
2、 對產品性能的（de）檢（jiǎn）測，我們誠請用（yòng）戶親（qīn）臨對產品（pǐn）進行全過程、全性能檢查，待產品被確認合格後再裝箱發貨。
二、產品價（jià）格承諾：
1、為了保證產品（pǐn）的高可靠性和先進性，係（xì）統的選材均選用質量過硬產品。
2、在同等競（jìng）爭條件下，我公司在不（bú）以降低（dī）產品技術性能、更（gèng）改（gǎi）產品部件為代價的基礎上，真誠以優（yōu）惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾（nuò）：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工（gōng）的，我公司可（kě）特別組織生產（chǎn）、安裝，力爭滿（mǎn）足（zú）用戶需求。
2、產品交（jiāo）貨時，我公（gōng）司向用戶提供下列文件；
① 技術保（bǎo）養維修手冊
② 安裝總（zǒng）圖
③ 外購件說明書（shū）及（jí）製造廠家
④ 提（tí）供易損件、備件（jiàn）清單（dān），並附送一定量的（de）備件
四、售後服務承（chéng）諾：
1、服務（wù）宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹（chè）底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保修期（qī）外如設備出現（xiàn）故障，供（gòng）方在接到通知後，維修人員在24小時內（nèi）可達到現場並開始維修。
3、 服務原則：產品保修期為十二個（gè）月，在保修期內供方將免費維（wéi）修和更換屬質量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損（sǔn）壞，提供的配件隻收成本（běn）費，由需方人（rén）為因素（sù）造成的設（shè）備損壞，供方（fāng）維修或提（tí）供的配件均按成本價計。
在保（bǎo）修期外我公司技術人員每年不少於三次回訪調查用戶使用情（qíng）況。