為創造品牌（pái），提高企業知名度，樹立企業形象（xiàng），我們本著“一切（qiē）追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周（zhōu）到的服（fú）務、可靠的（de）產品質量（liàng）”的原則向您鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產（chǎn）品性能的（de）檢測，我們誠請用戶親臨對產品進行全過（guò）程、全性能檢查，待產品被確（què）認合格後（hòu）再（zài）裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性（xìng）和先進性，係統的選材均選用質量過（guò）硬產（chǎn）品。
2、在同（tóng）等競爭條件下，我公司在不（bú）以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上，真誠以優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有（yǒu）特殊要求，需提前（qián）完工的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求（qiú）。
2、產品交貨時，我（wǒ）公司向用戶提供下列文件；
① 技術保（bǎo）養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造（zào）廠家
④ 提供易損件、備件清單，並（bìng）附送（sòng）一定量的備件
四、售後服（fú）務（wù）承諾：
1、服務宗旨（zhǐ）：快速、果斷（duàn）、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保修期外如設備出現故障，供方在（zài）接到通知後（hòu），維修人員在24小時內可達到現場並開始維修。
3、 服務（wù）原則：產品保修期為十二個（gè）月，在保修期內供方將免費維（wéi）修和更換屬質量原（yuán）因造成（chéng）的零部件損壞，保修期外零部件（jiàn）的損壞，提供的配件隻收成本費，由需方人為因素造成（chéng）的設備損壞，供方維修或提供的（de）配件均按成本價計。
在保修期外我公司技術人員（yuán）每年不少於三次回訪（fǎng）調查用戶使用情況。