為創造品牌，提高企業知名度，樹立企（qǐ）業形象，我們本（běn）著“一切追求高（gāo）質（zhì）量，用戶滿意為（wéi）宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到的服務、可靠的產（chǎn）品質量”的原則向您鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造（zào）和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我（wǒ）們誠請用戶親臨對（duì）產品進行全過（guò）程、全性能（néng）檢查，待（dài）產品被確認合格（gé）後再裝箱發（fā）貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證（zhèng）產品的高可（kě）靠性和先進性，係統的選材均選（xuǎn）用質量過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上，真誠以（yǐ）優惠的價（jià）格提供給貴方。
三、交貨期（qī）承（chéng）諾：
1、產品（pǐn）交貨期：盡（jìn）量按用戶要求（qiú），若有特殊要求，需（xū）提前完（wán）工（gōng）的，我公（gōng）司可特別組織生（shēng）產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產（chǎn）品交貨時，我（wǒ）公司向用戶提供下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安（ān）裝（zhuāng）總圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供（gòng）易損件、備件清（qīng）單，並附送一定量的備件
四、售後服（fú）務承諾：
1、服務（wù）宗旨：快速、果（guǒ）斷、準確、周到、徹底
2、服（fú）務目標：服務質量贏（yíng）得用戶滿意
3、服務效率（lǜ）：保修期（qī）內或保修期外（wài）如設備出現故障，供方在接到通知後，維（wéi）修人員（yuán）在24小時內可達到現場並開始維修。
3、 服務原則：產（chǎn）品保修期為十二個月，在保修期內供方將免（miǎn）費維修和更換屬質（zhì）量原因造成的零（líng）部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件（jiàn）隻收成本費（fèi），由需方人為因素造成的設備（bèi）損壞，供方維修或提供的配件均按成本價計。
在保修期外（wài）我公司技（jì）術人員每年不少於三次（cì）回訪調（diào）查用戶使用情況。